[FAQ] アカウントの所有者だったメンバーが退職しました。どのように引き継ぎを行えばいいですか

MakeLeapsアカウントの所有者権限を引き継ぐ場合には、「所有者を変更する」

の手順に従い、現在所有者である方のアカウントから新たな所有者を指定していただくのがもっともスムーズです。

もし現所有者の方が退職されてしまった等の理由で、MakeLeapsへアクセスできなくなってしまった場合には、MakeLeapsサポートよりご本人様確認および所有者権限移行のお手続きをいたしますので、MakeLeapsへログインし画面右下のチャットから、またはメール（support@makeleaps.com）にてお問い合わせください。

その際は下記の情報と共にお問い合わせいただけますと、より迅速な対応が可能です。