メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションよくあるご質問書類の送付
[FAQ]自社情報でセキュア送信のデフォルトメッセージを変更したのに反映されません。
[FAQ]自社情報でセキュア送信のデフォルトメッセージを変更したのに反映されません。
9か月以上前に更新

自社情報で変更されたセキュア送信のデフォルトメッセージは、設定後に新規作成された取引先にのみ反映されます。

まずは、デフォルトメッセージが反映されない取引先が上記の設定以前に登録されているかを確認してください。

既存取引先宛のデフォルトメッセージを一括変更する場合には、「取引先」より設定が必要となります。

操作手順については、「書類送付のデフォルト設定をする」をご参照ください。

特定のセキュア送信のメッセージのみを変更したい場合には、「送付前確認」にて操作を行ってください。

この画面にてメッセージを変更した場合、該当送付依頼のみに反映されます。

こちらの回答で解決しましたか?