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ユーザーアカウントのメールアドレスを認証・変更する
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1. メールの種類

MakeLeapsでは用途に分けて2種類のメールアドレス設定を行なっていただきます。

こちらの設定・変更は本人のみが可能な操作です。

①本メールアドレス

初期のアカウント作成時に、ユーザーログイン用のアドレスとして登録されたメールアドレスを指します。このメールアドレスには、パスワードの再設定メールなどのアカウント設定に関する通知や、ニュースレターなどのMakeLeapsからのお知らせが送信されます。

また、本メールアドレスは他のユーザーと重複できません。

②アカウント関連通知の送り先

御社の会社(組織)アカウント内の操作に関連する通知(書類の送付、承認の依頼、承認時の通知など)を受け取る際のメールアドレスを指します。

セキュア送信の「返信先」として表示されるメールアドレスにも利用されます。

メンバー間で重複して登録していただくことも可能です。


2. メールアドレスを認証する

本メールアドレス、アカウント関連通知の送り先として設定するメールアドレスは必ず以下の手順に沿って、認証を行ってください。

メールアドレスが未認証の場合には、一部機能に制限がかかります。機能制限の詳細については「未認証の場合の機能制限」を確認してください。

※本メールアドレス、アカウント関連通知の送り先のメールアドレスが同一の場合、必要な認証は1度のみとなります。

◾️メールの認証状態の確認方法

MakeLeapsの画面に以下のバナーが表示されている場合には、本メールアドレスもしくはアカウント関連通知の送り先のメールアドレスが未認証の状態になっています。

◾️メールアドレス認証手順

【操作方法】

(1)「プロフィール」>「メールアドレスを管理」をクリックする

※バナー上の「メール設定へ」ボタンからも設定画面にアクセスすることができます。

(2)「メールアドレス設定」>メールアドレス一覧上の「ステータス」列が「未認証」となっているメールアドレスの「認証メールを送信」ボタンをクリックする

※自社の他メンバーの認証状態を確認することはできません。

(3)届いたメールのリンクをクリックしメールアドレス認証を行う

認証メールが届かない場合は、入力したメールアドレスにスペルミスがないこと、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないことを確認の上、「認証メールを送信」ボタンをクリックして認証メールを再送してください。

◾️未認証の場合の機能制限

メールアドレスが未認証の場合には以下の操作が行えなくなります。

【本メールアドレスを認証していない場合】

・メンバーの招待、プラン変更

・本メールアドレスが未認証のユーザーへの所有者権限の譲渡

・所有者の本メールアドレスが未認証の場合、その会社アカウントでの新しいAPIキーの追加

【アカウント関連通知の送り先のメールアドレスを認証していない場合】

・書類の送付


3. 本メールアドレスを変更する

【操作方法】

(1)「プロフィール」>「メールアドレスを管理」をクリックする

(2)変更したいメールアドレスの登録・認証状況を確認し、必要に応じてメールアドレスを追加・認証する

◾️メールアドレスが未登録の場合

「メールアドレス」の中に設定したいメールアドレスがない場合は、「メールアドレスの追加」に設定したいメールアドレスを入力し「追加」をクリックしてください。

クリック後に認証メールが自動送信されるので、「メールアドレス認証手順」にそってメールアドレスの認証を行ってください。

◾️メールアドレスが未認証の場合

「本メールアドレスに設定」ボタンがグレーアウトし、クリックすることができません。「メールアドレス認証手順」にそってメールアドレスの認証を行ってください。

(3)メールアドレスの右側の「本メールアドレスに設定」をクリックする


4.アカウント関連通知の送り先を変更する

アカウント関連通知の送り先は、デフォルトでアカウント作成時の本メールアドレスが設定されています。

【操作方法】

(1)「プロフィール」>「メールアドレスを管理」をクリックする

(2)変更したいメールアドレスの登録・認証状況を確認し、必要に応じてメールアドレスを追加・認証する

◾️メールアドレスが未登録の場合

「メールアドレス」の中に設定したいメールアドレスがない場合は、「メールアドレスの追加」に設定したいメールアドレスを入力し「追加」をクリックしてください。

クリック後に認証メールが自動送信されるので、「メールアドレス認証手順」にそってメールアドレスの認証を行ってください。

◾️メールアドレスが未認証の場合

メールアドレスが未認証の場合はメールアドレスがグレーアウトし、選択することができません。「メールアドレス認証手順」にそってメールアドレスの認証を行ってください。

(3)アカウント関連通知の送り先のプルダウンをクリックし設定したいメールアドレスを選択し「保存」をクリックする

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